早教半日体验活动方案如何设计才有效？

【中心名称】亲子半日体验活动方案

活动名称

“快乐启航，亲子探索”——【中心名称】半日体验之旅

活动目标

1. 目标群体： 1.5 - 4岁幼儿及其家长（限一位家长陪同）。
2. 核心目标：
   • 对家长：
     • 亲身体验【中心名称】先进的教育理念、丰富的课程内容和舒适安全的环境。
     • 观察孩子在专业引导下的表现,了解孩子的兴趣点和社交能力。
     • 与专业教师面对面交流,获取科学的育儿知识和个性化建议。
     • 建立对【中心名称】的信任感和好感度,为后续报名转化奠定基础。
   • 对孩子：
     • 在轻松愉快的氛围中感受集体活动的乐趣,初步适应分离焦虑。
     • 通过多元化的感官探索游戏,激发其好奇心和动手能力。
     • 在与同龄伙伴的互动中,学习分享与合作。
   • 对中心：
     • 展示中心的师资力量、课程特色和硬件设施。
     • 收集潜在客户信息,建立客户数据库。
     • 提升品牌在本地社区的知名度和美誉度。

活动基本信息

• 活动时间： 周六/周日 上午 9:30 - 12:00 (共2.5小时)
• 活动地点： 【中心名称】内各功能教室及公共区域
• 活动对象： 15-20组家庭（为保证体验质量,人数需严格控制）
• 活动费用： 免费
• 报名方式： 电话预约 / 微信小程序 / 公众号后台留言

活动流程与内容安排

人员安排与分工

• 活动总负责人 (1人)： 统筹全局，处理突发事件,确保活动顺利进行。
• 主班老师 (1人)： 活动核心引导者，负责课程设计、主持和与孩子的互动。
• 配班/助教老师 (1-2人)： 协助主班老师，负责小组活动、看护孩子安全、引导家长。
• 接待/行政人员 (1-2人)： 负责签到、引导、物料准备、茶歇供应。
• 课程顾问 (1-2人)： 在活动后期，负责与意向家长深度沟通，解答报名问题,引导报名。

前期准备工作

1. 宣传推广 (活动前1-2周)：
   • 制作精美的活动海报和H5邀请函，通过公众号、家长群、社区论坛、本地母婴平台等渠道发布。
   • 电话回访老会员,邀请其带朋友参加。
2. 物料准备 (活动前3天)：
   • 物料清单： 签到表、手环、礼品、点心、饮用水、教学用具、音响设备、相机/摄像机、急救箱。
   • 环境布置： 确保中心干净整洁，在门口、走廊布置欢迎海报和指引牌。
3. 人员培训 (活动前1天)：
   • 召开全体工作人员会议，明确分工、流程和应急预案。
   • 进行角色扮演，演练接待、引导和课程环节。
4. 家长沟通 (活动前1天)：

   通过短信或微信，向已报名的家庭发送温馨提示，告知活动流程、注意事项（如建议穿舒适的衣服、自备备用衣物等）。

后续跟进与转化

1. 活动当天：
   • 课程顾问及时与意向家长交换联系方式,并记录其核心关注点。
   • 摄影师全程跟拍,捕捉精彩瞬间。
2. 活动后24小时内：
   • 公众号发布活动回顾推文，附上精彩照片和视频，@参与的家长。
   • 将活动照片打包，通过微信私发给每位参与的家长,进行二次互动。
3. 活动后3天内：
   • 课程顾问对意向客户进行一对一电话或微信回访，了解体验感受，解答遗留问题,并发出正式的报名邀请或试课邀约。
   • 对非意向但表现友好的家长，也发送感谢信息，保持良好关系,为未来转化铺垫。

应急预案

1. 孩子哭闹： 配班老师或助教立即上前安抚，可将其带到安静角落，用玩具或绘本转移注意力，如情况严重,及时通知家长。
2. 安全意外： 配备急救箱，如有轻微擦伤，立即进行消毒包扎，如遇严重情况，立即联系总负责人,并视情况决定是否送医。
3. 设备故障： 提前检查音响、投影等设备，准备备用音乐（U盘），若现场出现故障,主班老师可改为清唱或用其他方式继续活动。
4. 参与人数不足/过多： 不足时，课程顾问可提前邀请储备名单；过多时，严格控制人数，并诚恳解释,可为其安排下次活动。