核心信息概览

早教销售,通常被称为“课程顾问”或“销售顾问”,是早教中心的核心岗位,主要负责向潜在客户(主要是0-6岁婴幼儿的家长)介绍早教课程,解答疑问,最终促成课程销售,并为续课和转介绍服务。

广州早教销售招聘信息
(图片来源网络,侵删)

主要工作职责

  1. 客户接待与咨询: 在中心热情接待到访及来电家长,了解其孩子的年龄、性格特点及家庭需求。
  2. 课程介绍与体验: 向家长全面、专业地介绍早教中心的课程体系、教学理念、师资力量和设施优势,并引导家长带孩子进行免费的体验课。
  3. 需求分析与方案制定: 根据孩子的具体情况和家长的教育理念,为其推荐最合适的课程套餐和学习计划。
  4. 销售谈判与签约: 进行专业的价格谈判,解答家长疑虑,最终达成课程销售,完成签约和收款流程。
  5. 客户关系维护: 定期与已报名家长进行沟通,跟进孩子的学习进度,处理客户投诉,维护良好的客户关系,提高续课率和转介绍率。
  6. 市场活动支持: 协助中心进行市场推广活动,如亲子活动、社区推广等,收集潜在客户线索。
  7. 数据管理: 负责客户信息的录入、更新与管理,确保客户资料的准确性。

任职要求

  1. 学历与经验:
    • 大专及以上学历,有销售、客服、教育行业(尤其是早教、幼教、培训行业)经验者优先。
    • 优秀应届生(尤其是学前教育、心理学、市场营销等相关专业)也可考虑,公司会提供完善的培训。
  2. 能力素质:
    • 沟通表达能力强: 善于与人交流,亲和力强,能清晰、有条理地表达观点。
    • 销售意识与抗压能力: 具备强烈的成就动机和目标感,能承受一定的工作压力和销售指标。
    • 亲和力与爱心: 热爱孩子,喜欢与孩子互动,有耐心、有责任心,能快速获得家长和孩子的信任。
    • 学习能力与形象气质: 积极主动,乐于学习新知识;形象良好,举止得体,有活力。
  3. 其他:
    • 熟练使用Office办公软件(Word, Excel, PPT)。
    • 具备基本的英语沟通能力者(尤其是国际早教品牌)为加分项。

薪资福利待遇

早教销售的薪资结构通常为“底薪 + 高额提成 + 奖金”,在广州,整体待遇非常有竞争力。

  • 薪资构成:

    • 底薪: 通常在 4,000 - 7,000元/月 之间,根据经验和能力而定。
    • 提成: 这是收入的主要来源,通常为课程销售额的 3% - 8% 不等,能力强者月薪过万非常普遍。
    • 奖金: 包括全勤奖、业绩达标奖、季度/年度奖金等。
    • 综合月薪: 新人通常在 6,000 - 10,000元,资深顾问或销售主管可达 15,000 - 30,000元+
  • 福利待遇:

    • 法定福利: 购买五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金)。
    • 带薪假期: 享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假等。
    • 培训发展: 提供完善的岗前培训、在职技能提升培训、职业发展通道(顾问 -> 资深顾问 -> 销售主管/中心经理)。
    • 员工福利:
      • 员工子女福利: 员工子女可享受免费或大幅优惠的早教课程。
      • 节日福利: 如节日礼品、过节费、团队聚餐等。
      • 团建活动: 定期组织员工旅游、拓展活动等。
      • 内部购课优惠: 为员工自己或亲友提供课程购买优惠。
    • 工作环境: 充满童趣、温馨舒适的工作环境,每天和可爱的孩子们在一起。

热门招聘平台

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    • 拉勾网: 侧重互联网和新媒体行业,但很多早教机构也在此招聘。
    • 小红书/抖音: 近年来,很多企业开始在这些社交平台发布招聘信息,形式更活泼,可以直接私信联系。

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    • 番禺 早教顾问 无经验

面试准备小贴士

  1. 了解公司: 面试前,务必去了解该早教品牌(如课程特色、教学理念、品牌历史),在面试中能表现出你的诚意。
  2. 准备案例: 思考一个你成功说服别人的经历(可以不是销售),准备好如何用STAR法则(情境-任务-行动-结果)来讲述。
  3. 展现热情: 表达你对孩子和早教事业的热爱,让面试官感受到你的亲和力和正能量。
  4. 明确动机: 清晰地说明你为什么选择做早教销售,而不是其他销售,这能体现你对行业的理解。
  5. 提问环节: 准备1-2个有深度的问题,“请问新员工入职后会有哪些培训?”“团队目前的业绩情况如何?”这能展现你的上进心。

祝您求职顺利,早日找到理想的工作!

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