杭州早教中心顾问招聘-早教知识-育材教育咨询

杭州早教中心顾问招聘信息 (通用模板)

您可以根据自己中心的实际情况,修改和填充以下模板。

（图片来源网络，侵删）

早教顾问 / 课程顾问 / 客户顾问

杭州市 [请填写具体区域，如：西湖区、拱墅区、滨江区、钱塘区等]

客户咨询与接待：
- 负责接待来访的家长与孩子,提供热情、专业的咨询服务。
- 耐心解答家长关于早教课程、教育理念、师资力量、中心环境等方面的疑问。
- 向家长全面介绍中心课程体系、特色优势及会员权益。
课程介绍与体验课安排：
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- 根据孩子的年龄、发展特点及家长的需求，推荐最适合的早教课程。
- 精心安排并陪同家长和孩子参加体验课,确保良好的体验效果。
- 在体验课后进行专业的课后反馈,跟进家长意向。
报名转化与签约：
- 积极引导意向客户完成报名流程,达成销售目标。
- 清晰讲解课程合同条款,协助家长完成签约和缴费手续。
- 建立和维护完善的客户档案信息。
客户关系维护：
- 定期进行电话或微信回访,了解会员在中心的学习情况和家庭早教需求。
- 组织或协助组织会员活动,提升客户满意度和忠诚度。
- 挖掘客户的潜在续费、转介绍及增购需求。
市场活动支持：
- 参与中心的市场推广活动,如社区活动、亲子活动、线上直播等。
- 协助收集市场信息和潜在客户资源。

学历与专业： 大专及以上学历，教育、市场营销、心理学等相关专业优先。
经验要求：
- 优先考虑有1年以上早教、教育、母婴、高端零售或客户销售经验者。
- 优秀应届生或无经验但热爱教育行业、学习能力强者也可考虑，提供系统培训。
能力素质：
- 亲和力强，热爱孩子，有耐心和责任心，真心认同早期教育理念。
- 具备优秀的沟通表达能力和人际交往能力,善于与家长建立信任关系。
- 拥有良好的销售意识和技巧,目标感强，能承受一定的工作压力。
- 工作积极主动,有服务意识，注重细节，执行力强。
- 熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PPT）和微信等社交工具。
其他： 形象气质佳，普通话标准，无不良嗜好。

薪资构成： 高底薪 + 高提成 + 绩效奖金 (具体面议，通常在8K - 20K+，能力越强薪资越高)
福利保障：
- 五险一金 (养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金)
- 带薪年假、法定节假日、婚假、产假等
- 节日福利、生日福利、团队建设活动、员工旅游
- 专业培训：提供完善的岗前培训和在职技能提升培训
- 内部优惠：员工子女享受中心课程内部优惠价
- 良好的工作环境：充满爱与活力的团队，与可爱的孩子们一起工作
- 清晰的职业发展通道：顾问 -> 高级顾问 -> 销售主管/中心主管 -> 区域管理等

主流招聘网站 (覆盖最广)：
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- BOSS直聘： 目前最主流的招聘平台，沟通直接，效率高，尤其适合招聘销售类岗位。
- 智联招聘 / 前程无忧： 传统老牌招聘网站，人才库庞大，适合发布正式招聘信息。
- 猎聘： 如果您想招聘有经验的资深顾问，猎聘上的候选人质量相对较高。
本地生活/社区平台 (精准触达家长群体)：
- 妈妈网 / 宝树： 这些是杭州本地妈妈们聚集的社区，可以在其招聘板块发布信息，能吸引到对育儿有热情、有共鸣的候选人。
- 杭州本地宝 / 各区官方公众号： 有时也会有招聘信息发布。
行业垂直平台 (专业人才库)：
- 看准网 / 脉脉： 可以查看其他早教中心（如金宝贝、美吉姆、七田真等）的员工评价，了解行业薪资水平，也可以在上面发布招聘信息。
线下与内部推荐 (质量最高)：
- 同行推荐/内部推荐： 这是最有效的方式之一，鼓励现有员工推荐，成功入职后给予丰厚的推荐奖金，被推荐人通常更稳定，适配度也更高。
- 人才市场/招聘会： 关注杭州市或各区的人才市场举办的招聘会。

初试 (HR/店长面试)：
- 重点考察沟通能力、亲和力、表达逻辑和求职动机。
- 可以设置一些情景题,“如果一位家长质疑我们的课程价格比别家贵，你会如何沟通？”
- 观察候选人是否真心喜欢孩子,可以通过询问“你为什么选择早教行业？”来判断。
复试 (中心总监/校长面试)：
- 重点考察销售潜力、抗压能力、价值观是否与中心一致。
- 可以进行一次模拟销售,让候选人现场介绍一门课程。
- 深入了解其过往的工作经验和成就,判断其学习能力和发展潜力。
试岗/体验环节 (非常重要)：
- 安排候选人在中心实际工作半天或一天,观察她/他与家长的互动、与同事的协作，以及处理实际事务的能力。
- 这是最直观的筛选方式。

祝您招聘顺利,为您的早教中心找到最优秀的伙伴！